Produs

Automat de bilete pentru ticketing și acces

Un automat de bilete vinde intrarea fără casier: vizitatorul alege biletul, plătește cu numerar sau card și primește biletul cu cod QR și bonul fiscal. Pentru ștranduri, parcuri, muzee, baze sportive, orice loc unde se intră pe bilet.

Cum cumpără vizitatorul biletul

La un automat de bilete, vizitatorul alege pe ecran tipul: adult, copil, pensionar, grup, bilet de o zi sau abonament de sezon. Poate lua mai multe într-o singură plată, pentru toată familia. Plătește cu bancnote și monede, cu card contactless sau cu amândouă, după cum ai configurat. Automatul tipărește biletele cu cod QR și bonul fiscal și arată pe ecran drumul spre turnichet. Coada de la ghișeu se mută pe două sau trei automate care nu iau pauză de masă.

Automat RAVCOM de emitere bilete cu plată numerar și card, cu ecran de selecție

Tarife multiple și bon fiscal

Lista de bilete și prețurile le setezi tu din software și le schimbi de pe laptop: tarif de weekend, intrare de seară mai ieftină, gratuit pentru copii sub o anumită vârstă. Fiecare vânzare e fiscalizată, cu bon, așa cum cere legislația din România pentru automatele care încasează de la public; fiscalizarea și raportarea le pregătim noi. Încasările pe tip de bilet și pe automat le vezi în rapoarte, zi de zi.

Codul QR și turnichetul

Biletul e valabil o singură trecere sau o zi întreagă, cum decizi tu. La turnichet, vizitatorul îl apropie de cititor; codul e verificat și poarta se deblochează. Același bilet nu mai trece a doua oară, iar un bilet de copil nu deschide intrarea de adult, dacă așa setezi. Abonamentele de sezon merg pe card sau pe un QR al lor. Pe lângă biletele vândute, ai și intrările reale, deci știi câți oameni sunt înăuntru acum. Fluxul întreg, de la automat la poartă și la rapoarte, e pe pagina de ticketing și acces cu plată.

Sezon scurt, zile de vârf

Un ștrand își face încasările în câteva luni, iar o parte mare din ele în câteva zeci de zile aglomerate. Automatul se dimensionează pentru ziua de vârf, nu pentru media sezonului: numărul de aparate, stocul de hârtie, banii de rest. În restul anului stă oprit sau îl muți. Pentru locații care funcționează doar vara merită discutat și modelul în care RAVCOM instalează și operează sistemul, iar plata vine dintr-o parte a încasărilor: Parking-as-a-Service.

Afară sau înăuntru

La exterior, automatul are carcasă pentru ploaie și soare, ecran lizibil în lumină puternică și, unde iarna e aspră, încălzire. Îl pui sub o copertină, lângă intrare, dar nu în fața turnichetului, ca coada de la cumpărat să nu se amestece cu cea de la intrat. La interior e mai simplu și mai ieftin. Ce ai, câți vizitatori și câte tipuri de bilete: cu asta pornim analiza locației.

Întrebări frecvente

Ce fac cu grupurile organizate, școli sau excursii?

Grupurile nu stau la automat. Organizatorul primește biletele dinainte, emise din software de administratorul tău, și le trece pe la turnichet unul după altul. Vânzarea apare în același raport ca restul, pe categoria grup, cu numărul exact de intrări.

Ce se întâmplă când automatul rămâne fără hârtie în plin sezon?

Trimite alertă înainte să se termine, iar operatorul schimbă rola în câteva minute, din stocul pe care îl ținem pregătit. Dacă totuși rămâne fără, al doilea automat preia vânzările. De aceea nu recomandăm un singur automat la o locație sezonieră.

Biletul e valabil toată ziua sau o singură intrare?

Cum setezi tu, pe fiecare tip de bilet: o trecere, o zi cu ieșiri și reintrări, un sezon. La ștrand, biletul de zi cu reintrare e cel folosit de obicei; la muzeu, intrarea unică. Regulile se schimbă din software, fără să atingi automatul.

Continuă